- ビデオ相談（Zoom）で、自分の声が相手に聞こえていないようです
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ビデオ相談（Zoom）で、自分の声が相手に聞こえていないようです
ビデオカウンセリング開始時に音声が届いていないと思われる場合、以下をご確認ください。
- 左下のマイクマークがONになっていますか？
- 音量は最大になっていますか？
- （スマホ）スピーカーはONになっていますか？
- （iPhoneの場合）端末の設定をご確認ください
- （Androidの場合）端末の設定をご確認ください
- （PCの場合）出力設定をご確認ください
左下のマイクマークがONになっていますか？
下記のように斜線が入っている場合、OFFになっていますので、タップしてONにしてください。
（スマホの場合）
（PCの場合）
音量は最大になっていますか？
スマホやお使いのPCの音量を最大にしてください。
（スマホ）スピーカーはONになっていますか？
左上のスピーカーマークがオンになっていることをご確認ください。
下図のように×が表示されている場合、スピーカーがオフになっていますので、
タップしてオンにしてください。