この度は、うららか相談室をご利用いただき誠にありがとうございます。
この利用規約(以下「本規約」と言います。)は、株式会社ココドコロが運営するカウンセリングサービス「うららか相談室」の利用条件等を定めるものです。うららか相談室を利用される方については、事前に本規約を確認され、本規約に承諾していただいたものとみなし、本規約の定めを適用させていただきます。
第1条(定義)
本条の下記条項の定義は、特段の定めがない限り、本規約、各種サービスに関する特約、お客様情報の取扱規定(以下「プライバシーポリシー」といいます)、および各種サービスに関する「ご利用ガイドライン」においても、適用されます。
第2条(本規約への同意)
第3条(プライバシーポリシーへの同意)
第4条(本サービスをご利用いただくにあたって)
第5条(利用料金・決済方法)
第6条(会員登録について)
第7条(IDとパスワードの管理・責任)
第8条(カウンセリングセッションの予約方法)
第9条(予約の変更・キャンセル等)
第10条(カウンセリングセッションの実施・終了)
第11条(カウンセリングセッションの中止)
当社または登録カウンセラーは、会員がカウンセリングセッション中に下記のいずれかに該当すると判断した場合、カウンセリングを中止することがあります。なお、当社は、本条に基づきカウンセリングセッションが中止された場合、お支払いいただいた利用料金の返金はいたしません。
第12条(カウンセリングセッションの記録)
第13条(ポイントの購入、取り扱い)
第14条(退会)
第15条(ユーザーの禁止行為)
第16条(通知方法)
第17条(責任の制限)
第18条(損害賠償)
第19条(本サービスの一時的な中断)
第20条(Zoomの利用)
ビデオカウンセリングは、Zoom Video Communications, Inc.が提供するZoomサービスを利用して提供されます。会員は、Zoomの利用に際し、下記の事項について同意したものとします。
第21条(権利譲渡の禁止)
利用者は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り、本規約上の権利もしくは義務の全部または一部を他に譲渡してはならないものとします。
第22条(知的財産権等)
第23条(利用規約の変更・追加)
第24条(協議解決)
本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
第25条(管轄裁判所)
当社と会員等の間の一切の訴訟その他の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第26条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第27条(個別合意の優先)
当社と会員等が、本規約とは別に書面による個別の合意をした場合であって、当該合意と本規約の定めに齟齬がある場合には、個別合意が優先されるものとします。