うららか相談室のビデオ相談では、Zoom利用時にミーティングID、パスコードを入力する必要はありませんが、
以下のような場合に、パスコードが要求されてしまう場合がございます。
・メールに記載されているURLをクリックしたとき
・ZoomアプリからミーティングIDを入力して参加しようとしたとき
この場合、以下の方法をお試しください。
1)うららか相談室にログインのうえ、マイページ内の「ご利用中の相談」から対象の相談をクリックしてください。
2)ページ上部にある、[ ビデオ相談を開始する(ミーティングURL)] のリンクをタップすると、Zoomが起動します。
※マイページを表示できない場合等には、メールに記載されたURL全体をコピーし、webブラウザに貼り付けてください。
<URL貼り付け手順(※iPhoneの場合)>
1)https://から始まるURL記述部分すべてを選択し、コピーします。
2)Safari、Chromeなどのブラウザを開き、アドレスバー(検索バー)にペーストしてページを開くと、Zoomが立ち上がります。
また、以下の件名のメール内およびマイページ内に、ID/パスワードを記載しておりますので、
上記がうまくいかない場合には、こちらをご利用ください。
・[うららか相談室]明日ビデオ相談があります
・[うららか相談室]まもなくビデオ相談が始まります