このページでは、パソコン・スマートフォンでの、電話カウンセリングの申し込み手順を説明しています。
アプリからのお申し込み手順については、こちらのページをご確認ください。
1. カウンセラー一覧ページから、相談したいカウンセラーを選び、カウンセラー名か、カウンセラー写真をクリックします。
2. カウンセラー詳細ページの中程にある「電話相談を申し込む」もしくは、「ビデオ/電話相談を申し込む」のカレンダーから、予約したい日付を選択します。
3. 日付を選択すると、予約可能な時間が表示されますので、予約したい時刻を選択してください。
・選択中のビデオ/電話相談の欄に、選択した日程が表示されます
4. 複数日程を予約したい場合は、続けて他の日程を選択してください。
・カレンダーの下の「選択中のビデオ/電話相談」の欄に、選択した日程の一覧が表示されます。選択を取り止めたい場合は、右の×ボタンをクリックしてください。
5. 日程を全て選択したら、「申し込み画面へ」ボタンをクリックしてください。
6. 申し込み画面にて、電話相談を選択し、電話番号を入力してください。
7. 申し込み内容を確認のうえ、お支払い情報を選択・入力してください。
※銀行振込・コンビニの方は、お申し込みの前にポイント購入が必要です。こちらページからポイントを購入後、申し込みを行ってください。
8. お申し込み内容・利用規約に問題がなければ、「利用規約を確認し、同意しました。」の欄をチェックしていただき、「上記の内容で申し込む」をクリックしてください。
なお、申し込み画面では購入回数の変更はできません。回数を変更したい場合は、カウンセラー詳細ページに戻り、カレンダーから日程を再選択してください。
9. うららか相談室より申し込み確認のメールが届きますので、ご確認ください。
10. 当日、入力した電話番号にカウンセラーから電話がかかってきます。非通知設定は解除しておいてください。
※非通知拒否設定の解除方法については、こちらをご確認ください。