- 11円程度の少額決済が行われ、カウンセリング予約ができませんでした。
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11円程度の少額決済が行われ、カウンセリング予約ができませんでした。
クレジットカード決済について、弊社では、pay.jpの決済代行サービスを利用しておりますが、
PAY.JPにカード情報が登録されると、カードの有効性確認のために、11円程度の支払い処理が行われる場合がございます。こちらの支払いには即時返金処理をいたしております。
なお、上記のケースでは与信枠の確保のみとなり、また即時返金をしているため、実際に引落しをされることはございませんのでご安心ください。
ただし、デビットカードやプリペイドカードなど与信枠が無いカードについては、残高から実際に引かれるケースがございますのでご了承ください。
※その場合も、後日返金が行われます。
（参考サイト）※外部サイトに遷移します
なお、上記の場合、カウンセリング予約が行われていないケースがございます。
マイページ及びメールをご確認いただき、申し込み完了のお知らせが届いていないようであれば、お手数ですが、再度カウンセリングの予約手続きを行なってください。
