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  1. カウンセラーからの返信がありません(メッセージカウンセリング)

カウンセラーからの返信がありません(メッセージカウンセリング)

カウンセラーは、相談者様がメッセージを送信してから24時間以内に返信を行うため、返信は日をまたぐことがございます。

また、カウンセラーごとに定休日が設定されており、定休日の場合は24時間以内であっても返信は行いません。

定休日は、申し込み時のメールおよび、カウンセリングページに記載されています。


メッセージを送信してから、定休日を除き24時間を過ぎてもメッセージが届かない場合は、運営事務局(info@uraraka-soudan.com)までお問い合わせください。

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