【解消済み】Zoomの障害によるビデオカウンセリングへの影響について

(2025年10月20日（月）21時27分更新)

Zoom社より、20時頃に不具合が解消されたとの発表がございました。
現在は通常どおりご利用いただける状態となっております。

この度はご利用の皆さまにご不便ををおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

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現在、ビデオカウンセリングで使用している Zoom Meetings において、システム障害が発生しているとの報告がございます。
この影響により、以下のような不具合が発生する可能性がございます。

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【発生日時】
2025年10月20日（月）16時40分頃～
【障害の事象】
・ビデオカウンセリングに接続できない、または途中で切断される
・カウンセリングの申込が完了しない、予約日時の変更ができない

※メッセージ・電話・対面相談は、問題なくご利用いただけます。
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復旧が確認でき次第、改めてご案内いたします。
ご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。